利用CRM系统进行科学的绩效考评主要具有以下三方面优势:
1、行业竞争性。CRM软件系统提出的绩效的考核,都经过反复的科学论证。具有一定的行业竞争性;
2、数据会说话。数据录入是自己录入的,公平的评价来源于自我,销售人员如果是为了自己的目标工作,那么积极性和主观能动性将会发挥到极致;
3、默默的激励。CRM软件系统的销售业绩排名、预测、统计、分析、区域、部门等各种报表有利于这种方式的强化,自我管理是最佳方式,用的好就是无为而治。
企业利用CRM系统就可在员工绩效菜单下,洞察企业全部的销售数据,包括客户、日程安排、销售机会、跟踪记录、报价、订单、应收款等,并且还可以和销售人员互动,针对具体的客户、销售机会或者跟踪记录进行点评。此外,还可通过销售目标查看和对比销售人员的销售任务完成情况。
企业通过CRM可在销售人员中实现科学的绩效考核和公平的评价,这种方式在员工积极性的提高方面作用很大,销售人员在积极性提高的同时,自然会在日常的工作中发挥出来,从而进一步促进企业效益的提升。